Нравится Страница

Как продавать эмоции, а не продукты. Основные чувства, которые продают.

Как продавать эмоции, а не продукты. Основные чувства, которые продают.

Как продавать эмоции, а не продукты. Основные чувства, которые продают.

 

Нейромаркетинг - сложное слово, которое может ввести в ужас большинство заурядных маркетологов. Но мы попробуем разобраться с этим и понять что же должна вызывать правильная реклама у зрителя.

По многочисленным исследованиям, люди изучающие технологию продаж поняли как работает мозг при просмотре рекламы и какие факторы помогают при этом продавать. “Серое вещество” так устроено, что пытается постоянно искать решения, которые увеличивают наши шансы выжить. Этот “радар” находится в бесконечном поиске  таких эмоций как: уверенность, индивидуальность, принадлежность, признания, безопасность, сексуальность, саморазвитие и сила.

И вот когда у него получается разглядеть по меньшей мере несколько из этих эмоции в рекламе, то в ход идёт центр удовольствия. В этом случае человек испытывает эмпатию к увиденному и появляется желание купить. Посмотрим на каждую из этих эмоций отдельно.

 

Уверенность

Никто не любит хаос и нестабильность. В брендинге это весьма важно. Для потребителей важно транслировать своими действиями справедливость, уверенность и возможные гарантии.
Коннект с аудиторией через рассказ истории бренда (возможно легенды) совместно с упоминанием года его основания хорошо работает. (Даже если бренд создан совсем недавно)


Индивидуальность

Все любят быть независимыми. Всех к этому тянет. (ладно, возможно бывают исключения). Самовыражение, быть отличным от большинства и иметь собственное видение.
Nike помогает получать ощущение индивидуальности предоставляя услугу создания уникальных дизайнов своим кроссовок. Всемирный бренд кофеен обязательно пишет на каждом стакане имя покупателя и тд.


Принадлежность

Все люди - это существа созданные для социальной жизни. Естественное желание - быть частью единомышленников. Если у Вас получится придумать, на базе своего бизнеса, как он может объединить людей, то Вы начнете расти с геометрической прогрессией.

Небольшой пример - закусочная, которая после закрытия отдает остатки еды нуждающимся, тем самым помогая своим клиентам почувствовать принадлежность к хорошему делу.

Признание

Выделение на фоне других это также очень важный фактор, которые влияет на всех людей. Всем нравится чувствовать преимущество над окружением, когда заслуги не нуждаются в доказательстве.

Система оценок и отзывов отлично работает во множестве сверисов. Примером тому можно взять Amazon или Uber. Только получив признание от пользователей можно подняться выше.

Безопасность

Это основа человеческих потребностей. Люди стремятся к здоровому образу жизнь, употреблять полезные продукты и максимально оградиться от травм и болезней.
Именно из-за этого чувства, значок “Органический” проецируется нашим мозгом как приносящий пользу или безопасный. Независимо от того, есть ли этому подтверждения или нет.

 

Если ваш продукт хоть отдаленно связан с опасностью, то Вам следует хорошо  поработать над тем, чтобы её снизить.

Сексуальность

Главное биологическое желание - продолжение рода. По этой причине секс является наиболее сильным мотиватором в жизнях людей. Поняв это, бренды начали использовать сексуальные эмоции и подтексты в продвижении своих продуктов.
Кроме этого основного двигателя рекламы, людям приятно чувствовать влюблённые эмоции не только к противоположному полу, но так же к родителям и детям. (В этом направлении отлично работает IKEA)

Саморазвитие

Постоянное изучение окружающего мира, достижение поставленных целей и принятие критических решений отражает в нас потребность саморазвиваться.
Весьма важный фактор в нашей жизни. Вашему бренду однозначно стоит попробовать донести мысль, что именно Ваша продукция может помочь покупателю стать лучше. Спортивные бренды отлично орудуют этим. (например Nike со своим Just Do it.)


Сила

Первенство и стремление обойти всех в своём деле, стать более успешным, богатым и сильным - это то, что безотказно работает в рекламе и многие рекламисты очень удачно используют эти потребности в своих рекламных кампаниях. Обещают потребителю, что их продукт сделает его круче остальных. Если удается создать впечатление, что потребитель станет не просто круче, а совершенно другим, отличным от всех, то это однозначно ключ к успеху.


Дарите людям эмоции, в которых они нуждаются и тогда Ваша реклама будет эффективной на 100%.

Контакты

С вами на связи ежедневно 10:00 - 19:00

Есть вопросы?

Оставьте заявку

Необходимо указать Имя

Укажите cвой e-mail адрес

Укажите номер мобильного телефона