Online-PR, особенности и перспективы для вашей компании

PR компаний и личностей

Всемирная сеть сегодня является неотъемлемой частью нашей жизни. Пользователи уже не раз смогли убедиться в том, что проще всего искать отзывы об интересующем товаре именно в интернете — минимум усилий и быстрый результат, позволяющий узнать о качестве продукта. Массовый переход потребителей в интернет привел к тому, что пиарщики занялись новым направлением – онлайн-рекламой — эффективным в современных реалиях инструментом по пиару.

Общие сведения

Для начала следует познакомиться с самим понятием «пиар». Не стоит путать его с обычной рекламой: пиар освещает позитивный образ товара и всего бренда, а реклама направлена четко на продажу. Без этого инструмента не обходится сейчас ни одна компания, его считают обязательной деталью продвижения, ведь иначе потенциальный клиент просто не запомнит ресурс и не захочет к нему обратиться. Для завоевания авторитета следует проводить постоянную работу над площадкой (сайтом), оптимизировать ее и следить за требованиями поисковой сети. Постоянная оценка посетителей поможет научиться лучше сотрудничать с аудиторией, что в перспективе повлияет на прибыльность проекта. Появление новых пользователей подтвердит, что работа идет верным путем.

И это лишь верхушка «айсберга» онлайн пиара. Нужно учитывать много факторов и использовать несколько методов для хороших результатов, постоянно держать руку на пульсе и следовать продуманной стратегии.

Основные выгоды интернет-PR

Public Relations для компаний и организаций

Онлайн пиар стал таким востребованным по ряду причин. Во-первых, это отличная обратная связь — возможность получить данные и статистику рекламной кампании позволяет оценить её эффективность и вносить правки в ходе процесса. Во-вторых, в социальных сетях речь идет не только о рекламе одного товара, но и создании целой тематической группы. В-третьих, есть шанс запустить настоящий «вирусный» материал, которым пользователи сами захотят поделиться, в кратчайшие сроки распространив его по сети. Плюс это дешевле и эффективнее обычной рекламы за счет других инструментов и большей точности.

Стратегии пиара в сети

Для успешного продвижения сайта и бренда в интернете применяется сразу несколько подходов. Потому что недостаточно иметь только функциональный сайт или только заказать рекламу в СМИ. Именно через объединение разных факторов достигается ощутимый результат.

Например, исходя из особенностей товара, в рекламу можно приглашать знаменитостей. Их фанаты захотят подражать кумирам. Выбор того или иного подхода зависит от предварительного анализа по рынку и спросу потребителей. Составляется общая стратегия по раскрутке марки, которая корректируется прямо по ходу исполнения во время появления первых результатов. Кроме упомянутого качественного сайта и рекламы в веб-СМИ, к пиару относится и общение с клиентами на форумах и в тематических сообществах: умение вести диалог с потребителем и быть готовым ответить на любые его вопросы и проблемы, услышать его мнение и сделать правильные выводы. В итоге то, что компания постоянно находится на виду, а также имеет приличную репутацию и уважительно относится к клиентам, оставляет у потенциальных покупателей приятное впечатление о проекте, закрепляя его в сознании, как надежный и качественный.

К другим инструментам онлайн-PR можно отнести следующее:

  • Инфоповод — любое событие, связанное с брендом и сферой его деятельности, следует освещать в сети.
  • Ознакомительные и рекламные статьи о компании размещаются на различных сайтах.
  • Полезные сервисы на сайте — нечто, что может упростить задачу вашему посетителю — калькулятор расценок, онлайн-примерочная и дальше по аналогии.
  • Рассылка по почте полезной информации, тут важно не заспамить клиента, тогда эффект будет положительным.
  • Скандалы — «черный пиар» работает не для всех, да и в целом злоупотреблять им не стоит, но свое влияние тоже оказывает.

Какими способностями нужно обладать PR-специалисту

PR и digita -marketing

Доверять такую важную работу нужно только профессионалам, как бы ни хотелось сэкономить и сделать все самому, почитав «умные» статьи. Это основывается на том, что у пиарщика должны быть глубокие познания в этой сфере и тех, что с ней соприкасаются. К тому же проекту должно уделяться достаточно времени, специалист сможет спланировать подходящую стратегию и поддерживать все процессы.

Ключевым моментом в этой работе является способность контролировать все. Не только мониторить контент, а еще и заниматься функционалом, отзывами, обработкой заказов, консультациями и прочим. В совокупности только все это приведет к результату и привлечению/удержанию посетителей. Менеджер по пиару должен четко выставлять график публикаций постов, дозировать рекламу и использовать в своей работе разные акции, рассылки, конкурсы, что также послужит созданию интересного положительного имиджа марки.

Онлайн-PR на волне подъема

Сегодня интернет – это невероятная площадка с огромным количеством товаров, услуг, клиентов и прочего. И число пользователей сети постоянно увеличивается. Также улучшаются и технологии, чуть ли каждый день появляются новые идеи и методы по рекламе и не только. Судя по статистике различных компаний видно, как аудитория, привлеченная при помощи компетентной раскрутки, составляет все больший процент от общего числа интернет-пользователей, а это доказывает, что работа с потребителями должна проводиться и дальше.

Интернет-пиар стал более значимым в рекламной политике за счет того, что позволяет активнее завлекать пользователей. Клиенты при этом формируются в несколько групп, которые разделяются по признакам пола, возраста, круга интересов, профессии и подобное. И опытные специалисты знают, как работать с этой аудиторией, чтобы вызвать рост спроса.

Но стоит помнить, что остается процент людей, которые не пользуются интернетом. Большинство пенсионеров, к примеру. Плюс большая часть пользователей всемирной паутины — это молодежь. Хотя есть и свои исключения. В разных социальных сетях собирается разная аудитория. Это нужно учитывать при составлении плана продвижения.

Интеграция Offline и Online рекламы

Оба метода имеют свои преимущества и недостатки. Стоит ли остановиться на чем-то одном? Однозначно — нет. Делая акцент лишь на одной сфере, вы теряете тысячи клиентов в другой. Так что лучше всего совмещать онлайн и оффлайн, чтобы охватить больший круг потенциальных клиентов. И хоть в том же онлайне в современном мире куда больше перспектив, оффлайн поможет укрепить эффект рекламы, и имидж бренда станет еще значимее.